沟通不是赢,而是抵达
很多争吵表面上是在讨论一件事,实际是在争“谁更有理”。一旦目标变成赢,沟通就会偏离原本的问题。
亲密关系里的沟通,重点不是把对方辩倒,而是让对方知道:我为什么难受,我希望你怎么理解我,以及我们接下来能不能换一种方式相处。
“你从来不在乎我”通常会让对方防御;“我刚才被忽略的时候很失落,希望你下次能提前说一声”更容易被听见。前者是审判,后者是表达。
好的沟通需要三层:先讲事实,再讲感受,最后讲请求。事实越具体,误会越少;感受越诚实,攻击越少;请求越明确,对方越知道怎么做。
如果一段关系里两个人都只想赢,那最后赢的通常是距离。真正有效的沟通,是两个人都往彼此那里多走一步。